FreeHost

Добрый день Евгений, напишите, пожалуйста, номер обращения в техническую поддержку о котором идет речь? Мы действительно производили миграцию старых серверов виртуального хостинга на новую облачную платформу. Это было необходимо для того, чтоб старые пользователи получили доступ ко всем новым функциям и новым версиям PHP. Это так же было обязательным с точки зрения надежности и безопасности. Ведь старые сервера уже проработали длительный период и на них установлена старая версия freeBSD, поддержка, которой закончилась. За неделю до миграции и сразу после миграции мы делали уведомления наших пользователей и просили проверить работу своих сайтов.

12.11.19 мой сайт перестал работать. При обращении в службу поддержки меня уверили, что работ с их стороны не ведётся и не велось. Через две недели нахожу в спаме письмо о том, что мой сайт перенесён, и просьбу о проверке на работоспособность. Как оказалась, данная компания перенесла мой сайт, который проработал более чем 6 лет, на свой же другой сервер. После этого все связи с базами данных на сайте были утеряны. Оболочка осталась, но она не работаспособна. После многочисленных обращений в службу поддержки мне заявили что они хостера, а не программисты. И не могут вернуть мне старое рабочее состояние сайта. С многим сталкивался, но такого наглого отношения к клиенту не видел. Не советую данную компанию

Отличный хостинг. По скорости один из лучших, по цене тоже. те, кто тут выше его ругают - либо слишком нервные, либо им просто не повезло. Я несколько раз специально проводил сравнение с другими хостерами и в итоге оставался на фрихосте.

Хостинг - полное гавно. Ни один вменяемый человек там хоститься не будет, подойдет только для недалеких нищебродов. Больше гемора чем хостинга. По полгода нельзя выбить бэкапы собственного сайта.

Добрый день. Работаю с данной компанией не меньше 10 лет. Доволен на 99% (100% просто не бывает, это фантастика). Ребята всегда готовы помочь и вместе разобраться в проблемах выходящих за рамки оказания сервисной поддержки.

Игорь, в телефонном разговоре сотрудник не может озвучить ФИО того на кого домен зарегистрирован, иначе это будет нарушением Закона Украины о персональной информации. По этой причине Вас попросили зайти в панели управления, чтоб получить ответ на свой вопрос.

Ужасный, устаревший хостинги. Поддержка не умеет общаться нормально с клиентами, проблему не помогает решать. Никогда не пользуйтесь этим хостингом

Гомнохостеры еще те... Никто и ни за что не отвечает. Такое впечатление, что общаешься с глухой стеной, говорят что разговоры с менеджерами записывают - или вранье, или не слушают. В общем, как виртуальный секс, только непонятно почему клиент всегда в жопе...

Хороший хостинг. Особенно порадовала техподдержка в лице Сергея. В течении часа он разбирался с моей проблемой в телефонном режиме. И в общении приятный человек.

Чёткий хостинг, рекомендую Вам и всем своим клиентам! Поддержка на любую проблему быстрая, отвечают во всех формах и по мобильным быстро, даже в позднее время. Решат сами за Вас любой вопрос если в тупике. Админка очень понятная и простая в использовании. Все самое современное и улучшается постоянно. Мои Сайты работают без провалов стабильно. Поддержка испытана мною в самых сложных ситуациях, решение 100%. Рекомендую!